一般的に、長い間待たされているお客様の幸福度は信じられないほど下がり、食事やサービスまたは商品への不満をもたらすかも知れません。また列に並んで待っているお客様の中には諦めて他へ行ったり、文句を言いだしたりして大事なお客様を失うかもしれません。
QTix (QueueTix)™は行列管理アプリです。このアプリでお客様はどこでも行列待ちをすることができ、待ち時間を有効活用できます。また、高価な呼び出しベルや効率の悪い紙のチケットや番号札に取って代わり費用削減にもなります。お客様はスマートフォンやタブレットをタップするだけで列に並ぶことができ、店側はこのアプリで列を簡単かつ効率的に管理することができます。QTix™のアプリはレストラン、カフェ、診療所や病院、銀行やテーマパークなど様々な分野で利用できます。
> チケットを手に入れる （お客様用）
- QTixを使って手早く簡単に行列待ちができる
- お客様に番号札を渡したり、炎天下の中や寒い季節または退屈な待合室でお客様を待たせる必要なし
- お客様がどこでも列を待つことが出来るので、待ち時間が実際に長くてもお客様は待つ間自由に時間を使えるので待ち時間を長く感じない
- 列の進捗状況をアプリでお知らせしたり、テーブル準備ができたらお客様にメッセージを送れる
- お客様も大満足＝集客増！
> チケット発行 （お店用）
- 呼び出しベル、番号札、紙のチケットのような大きな先行投資が不要
- QTixは高価な呼び出しベルシステム、効率の悪い紙のチケットや番号札の代わりにお客様の携帯電話を使用
- 列を全管理し、リアルタイムでの情報がアップデートされ、全ての利用状況をモニタリングできる
今日の社会のなかで平均的な大人はおよそ270日も列に並び待つそうです。列で待つことで退屈だったり、イライラしてきたり、時には口論に発展するかもしれません。さあ、携帯を手に取って、無料で QTixのアプリをダウンロードしてみてください。そして一瞬で列に並んで、無駄な時間も有効活用しましょう。このアプリを使って即座に列を作り、瞬時に列のお客様を管理することができます。使用方法はとても簡単。まずはアプリをダウンロードします。そしてお客様が列に並ぶ為のチケットを取得できるように印刷した生成コードをお客様が見やすいに場所に貼ってください。携帯やタブレットを使ってすぐに始められます。